Termeni si conditii

Utilizarea, inclusiv vizitarea sau comandarea produselor de pe site-ul www.vest-auto.ro , implica din partea dumneavoastra acceptarea acestor termeni si conditii. Domeniul www.vest-auto.ro este administrat de catre S.C. Vest Total Trade S.R.L.. Accesul la acest site este guvernat de termenii si conditiile de utilizare detaliate mai jos.

S.C. Vest Total Trade S.R.L. isi asuma dreptul de a efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului sau structurii acestuia, fara a fi necesara o notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.

Imaginile produselor au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si produsul respectiv.

Scopul acestui site este de a prezenta informatii cu privire la produsele oferite de catre firma S.C. Vest Total Trade S.R.L.

In anumite situatii, pentru lansarea unei comenzi poate fi perceput un avans de cel putin 30% din valoarea comenzii.

S.C. Vest Total Trade S.R.L. cu sediul in Bucuresti, Sos. Nicolae Titulescu 39, Sector 1, tel: 0721.470.615 / 0741.917.385, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/11427/2011si cod fiscal RO29140789, asiguram si declaram pe propria raspundere, conform cu prevederile din H.G. nr. 1.022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca produsele comercializate de noi, la care se refera aceasta declaratie, nu produc un impact negativ asupra mediului si sunt in coformitate cu: Specificatiile tehnice ale producatorului.

S.C. Vest Total Trade S.R.L. certifica ca produsele ce fac obiectul programului nostru de produse si a declaratiei de conformitate de mai sus, sunt executate conform normelor europene de calitate si certificate de catre producatori.

Produsele comercializate de S.C. Vest Total Trade S.R.L., sunt interschimbabile cu piesele originale conform cataloagelor si listelor editate de producatori.

Garantia se acorda conform Legii 449/2003, termenul de garantie acordat este de 18 luni de la data facturarii pentru piesele de folosinta indelungata.

Prin piese de folosinta indelungata se face referire la: ambreiaje, arcuri, amortizoare, articulatii planetare, elemente de caroserie, elemente de directie, elemente de frana, semnalizatoare, stopuri, cabluri, pompe, radiatoare, tobe si tevi de esapament, rulmenti, fise de bujii, piese de electromotor si alternator, piese de motor in miscare.

Pentru produsele care au garantie acordata de producator aceasta se va aplica conform cu documentatia producatorului.

Consumatorii au dreptul sa reclame vanzatorilor orice neconformitate aparuta la un produs achizitionata intr-o perioada de 2 ani de la data livrarii produsului. Garantia se acorda cu conditia montarii pieselor intr-o unitate service specializata, autorizata RAR, potrivit tipului de autovehicul. Produsele care prezinta in perioada de garantie defecte de material sau de fabricatie, vor fi inlocuite cu altele.

Piesele ce fac obiectul unei garantii vor fi insotite obligatoriu de urmatoarele documente:
 

•      factura de achizitie;

•     dovada montarii intr-un service autorizat (deviz de lucru care sa contina felul lucrarii, factura pentru prestarea serviciilor);
   
•     descrierea defectului constatat sau a deficientei;
   
•     copie dupa certificatul de inmatriculare sau cartea de identitate a masinii pe care a fost montata piesa;
   

Nu se acorda garantie sau se anuleaza in urmatoarele cazuri:
 

•     piesele nu au fost montate intr-un service specializat (autorizat);

•     piesele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri sau actiunea unor factori externi;
   
•     piesele prezinta o uzura normala;
   
•     piesele se defecteaza in urma unui montaj necorespunzator;
   
•     defectiunea este cauzata de lipsa verificarilor la timp sau periodice;
   
•     piesa a fost montata intr-un ansamblu cu alte piese defecte sau modificate;
   
•     piesa prezinta deficiente din cauza unui accident de circulatie sau de lata natura (socuri termice, electrice, mecanice);
   
•     piesele de uzura a caror longevitate depinde de timpul de utilizare a vehiculului.
   

Nu se accepta la retur piese cu ambalaj deteriorat, (rupte, scrise, murdare), fara ambalaj sau incomplete.

Nu se acorda termenul de garantie de 18 luni pentru urmatoarele categorii de produse: accesorii auto, filtre (aer, ulei, combustibil), curele de distributie si de transmisie, elemenete de aprindere, becuri, stergatoare parbriz, solutii spalat parbrz, uleiuri, aditivi, antigel, lichid de frana, care sunt consumabile.

Informatii utile:
- Conform Art. 155, alin 8, litera C din Cod Fiscal, se pot transmite facturi prin mijloace electronice.
- Conform Art. 155, alin. 6 din Cod Fiscal, semnarea si stampilarea facturilor nu este obligatorie.